Un virement bancaire est un transfert d'argent entre deux banques sans utiliser de carte de paiement. Sur la passerelle de paiement Comgate, environ 20 % des clients utilisent ce mode depuis longtemps, qui le préfèrent pour diverses raisons : ils n'ont pas de carte de paiement avec eux, ils ne souhaitent pas saisir leurs données, ils ont dépassé leur limite quotidienne ou ils trouvent simplement plus pratique et plus rapide de se connecter à Internet ou à la banque mobile et d'y confirmer le paiement.

Dans le même temps, la connexion à la banque en ligne ou à l'application garantit la sécurité de ce mode de paiement - la confirmation du paiement ne peut avoir lieu que dans ceux-ci. Lors du traitement d'une transaction, la sécurité est garantie par le fait que la connexion entre les banques est cryptée.

Les virements bancaires sans utilisation de cartes de paiement VISA ou Mastercard sont une pratique courante, voire dominante dans certains pays. Ces dernières années, cette méthode s'est développée, par exemple dans les pays voisins, en Pologne, en Belgique ou aux Pays-Bas.

En proposant le mode de paiement par virement bancaire en magasin, vous satisfaireez la demande d'une grande partie des clients, mais vous économiserez également de l'argent. Les coûts d'un virement bancaire sont inférieurs à ceux, par exemple, d'un paiement par carte, les frais de transaction sont donc également inférieurs.

La passerelle de paiement Comgate propose plusieurs types de virements bancaires, qui diffèrent par la manière dont ils sont saisis, la rapidité de confirmation et d'exécution. Vous pouvez trouver une description détaillée de leurs progrès ci-dessous.

Paiement sur application mobile

Sur un appareil mobile doté de systèmes iOS ou Android, il est possible de choisir le paiement dans l'application mobile. Il s’agit d’une option de paiement conviviale et rapide par virement bancaire. Le payeur se connecte à l'application mobile banking et y confirme l'ordre de paiement pré-rempli. Le virement peut alors avoir lieu immédiatement si la banque du payeur le permet. Ce mode de paiement est disponible dans les banques qui le prennent en charge.

Avancement du paiement

1. Le payeur dans l'environnement de la passerelle de paiement sur son téléphone mobile sélectionne le paiement par virement bancaire ou code QR puis sa banque.
2. A l'étape suivante, le payeur sélectionne l'option Payer dans l'application mobile, des instructions s'affichent pour sélectionner l'application mobile banking dans la barre système.
3. L'application mobile banking s'ouvre, le payeur s'y connecte de la manière habituelle (par exemple en utilisant l'authentification biométrique).
4. Dans l'application mobile, le payeur confirme l'ordre de paiement pré-rempli.

Paiement DSP2

Le terme paiement PSD2 fait collectivement référence aux paiements via les nouveaux services de virement bancaire introduits par la directive européenne sur les services de paiement PSD2 dans le cadre de ce que l'on appelle l'open banking (Open banking). Comgate, comme l'un des modes de paiement proposés, utilise des services d'ordre de paiement indirect combinés à une confirmation immédiate du paiement. Étant donné que toutes les banques tchèques n'autorisent pas les paiements pratiques à l'aide de ce service et leur mise en œuvre facile, nous faisons appel à un fournisseur agréé et vérifié, spécialisé dans la mise en œuvre des paiements PSD2.

Le fournisseur du service de paiement PSD2 est la société KEVIN EU, UAB, ID 304777572, dont le siège social est situé Lvovo g. 25-104, Vilnius (ci-après dénommé « kevin »), qui détient la licence d'établissement de paiement n° LB000458, émis par la Banque de Lituanie et qui est dûment notifié en tant qu'établissement de paiement étranger fournissant des services de paiement en République tchèque. Le fournisseur de KEVIN EU, UAB peut être vérifié dans la liste des entités réglementées et enregistrées du marché financier sur le site Internet de la Banque nationale tchèque dans la catégorie Établissements de paiement étrangers fournissant des services transfrontaliers en République tchèque.

Avancement du paiement

1. Le client choisit le paiement par virement bancaire, puis choisit sa banque.
2. Le client sélectionne l'option Payer en banque par Internet.
3. Le client confirme son consentement à la redirection vers Internet Banking et au fait que le processeur de paiement est la société Kevin.
4. Nom du fournisseur « KEVIN EU, UAB » ou « kevin ». sera clairement affiché au client avant de se connecter aux services bancaires par Internet de sa banque, ainsi que la demande d'accorder l'accès au compte du fournisseur Kevin. pour effectuer un paiement PSD2.
5. Après s'être connecté à l'Internet Banking, le client confirme l'ordre de paiement immédiat saisi via Kevin.

Virement bancaire en ligne

Un virement bancaire pré-rempli offre une commodité au payeur ainsi qu'une confirmation immédiate du paiement. En revanche, les frais bancaires pour ce service sont généralement conséquents. Nous utilisons donc le virement bancaire pré-rempli sur la passerelle de paiement Comgate dans les banques où les paiements selon l'Open Banking Standard ne sont pas fonctionnels ou moins conviviaux.

Avancement du paiement

1. Le client sélectionne sa banque dans la liste des banques.
2. Après avoir sélectionné la banque, le client a la possibilité de payer via le code QR ou de cliquer sur « Payer en Internet Banking » et est redirigé vers Internet Banking.
3. Après s'être connecté à la banque en ligne, il verra un ordre de paiement pré-rempli. Dans cette commande, le client n'a pas la possibilité de modifier le montant, le symbole variable ou la banque du destinataire.
4. Après paiement, le client sera redirigé vers l'e-shop.

Paiement QR

Les paiements QR associés au virement bancaire instantané répondent aux exigences de confort de l'utilisateur et de faibles coûts unitaires de paiement. La faiblesse de ce mode de paiement réside dans le fait que toutes les banques tchèques n’autorisent pas les virements bancaires instantanés. Certaines banques modifient les paramètres pendant la journée (heures ouvrables ou non) et pendant la semaine (heures ouvrables ou week-ends et jours fériés). La passerelle de paiement Comgate surveille en permanence le comportement des différentes banques et propose en conséquence le mode de paiement Paiement QR dans la liste des modes de paiement des différentes banques. Le paiement QR convient aux paiements sur un ordinateur, où le code QR est lu sur l'écran par un téléphone mobile.

Cette méthode n'est actuellement disponible qu'en République tchèque.

Virement bancaire sans confirmation immédiate

Le virement bancaire avec saisie manuelle des données de paiement est destiné à ceux qui, pour une raison quelconque, ne veulent pas ou ne peuvent pas payer par carte et préfèrent un instrument connu. En cas de données mal renseignées ou de montant erroné, nous renvoyons le paiement sur le compte bancaire du payeur. La confirmation du paiement d'un tel paiement doit être effectuée le lendemain.

Processus de paiement

1. Si le client ne trouve pas sa banque dans la liste des banques sur la plateforme de paiement, il choisira le mode des autres banques.
2. Il lui sera ensuite présenté les détails du paiement tels que le numéro de compte de la contrepartie, le montant et le symbole variable.
3. Le client se connecte à sa banque par Internet. Ici, il saisit les données affichées par la passerelle de paiement.
4. Si le téléphone mobile du client prend en charge la lecture des codes QR, le client peut payer en utilisant le paiement QR.
5. Après avoir saisi les données de paiement ou les avoir lues via QR code, il est possible de confirmer le paiement.
6. Après paiement, le client sera redirigé vers la e-boutique

Pour toute réclamation ou question concernant les paiements :

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Téléphone: +420 228 224 267